Cahier des charges CRM et tableau de calcul des coûts globaux d'un CRM
Deux modèles de cahier des charges CRM et un tableau pour calculer les coûts globaux d'un CRM (le logiciel, l'implémentation et sa maintenance)…
Préparez votre projet CRM !
L'adoption d'un projet CRM marque une transformation significative au sein de votre société. Pour naviguer avec succès cet ambitieux virage, il est essentiel d'élaborer un cahier des charges exhaustif, capable de couvrir toutes les éventualités, tout en anticipant avec précision le budget nécessaire au déploiement et à l'intégration de votre CRM.
👉 Pour vous guider dans cette entreprise cruciale, nous mettons à votre disposition une sélection de modèles adaptés.
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2 modèles de cahier des charges CRM
Découvrez dans notre contenu :
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Un document Word détaillant objectifs, fonctionnalités, intégration système, critères de performance, sécurité des données, personnalisation, support et formation utilisateur.
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Un cahier des charges Excel, qui résume votre projet CRM, aspects techniques, fonctionnalités...
2 modèles de calcul du coût global d'un CRM
(TCO : Total Cost of ownership)
Retrouvez dans notre contenu :
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Un tableau de calcul global des coûts d'un CRM : du logiciel, du coût d'implémentation mais également le coût de maintenance.
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Accompagné d'un document PDF qui explique toutes les étapes et les éléments pour calculer au plus juste le coût d'un changement ou implémentation de CRM.
Ne laissez pas votre projet CRM au hasard.
Un cahier des charges CRM complet avec tous les éléments essentiels offre une feuille de route détaillée pour concevoir et implémenter une solution CRM parfaitement alignée avec les besoins spécifiques de votre entreprise.