Alignez vos équipes

Centralisez vos données sur un même outil

Pilotez vos équipes en fonction de la data

1. Alignez vos équipes, vos processus et vos outils

Nous vous aidons à mettre en place des processus clairs et performants, à centraliser vos données afin d'offrir une meilleure expérience à vos clients. Nous connectons vos outils du quotidien à HubSpot afin que l'échange des données soit fluide et automatique. Hubspot vous permet de réunir tout le monde en toute simplicité.

Processus communs
Alignement des objectifs
Les données centralisées dans un même outil

2. Synchronisez vos données

Accélérez votre prise de décision en ayant une vue 360° sur les données qui vous intéressent en un coup d'œil. Équipez votre équipe d'une plateforme unique qui offre une vue objective des données à travers l'organisation. Cela leur permettra de prendre des mesures opportunes et décisives qui génèrent de la valeur commerciale. HubSpot est une plateforme tout-en-un :

CRM
outil commercial
logiciel marketing
Reporting

3. Mesurez l'impact des actions de vos équipes

Priorisez vos actions et mesurez la performance de vos équipes grâce à des données enrichies, vous serez en mesure de mieux comprendre les résultats de vos campagnes marketing et de prendre des décisions éclairées pour améliorer votre stratégie d'acquisition.

En utilisant HubSpot, vous pourrez :

identifier les campagnes marketing performantes
suivre la performance des équipes commerciales
détecter les canaux d'acquisition qui génèrent le plus de chiffre d'affaires.

“Copernic a été parfaitement à l'écoute de nos contraintes, l'entreprise su bien comprendre la mécanique de notre métier et des processus liés à notre cycle de vente. Nous avons à présent un CRM performant pour le suivi de notre activité ! Merci Copernic !”

Olivier SCHALL

Camping Paradis

“Les maîtres-mots de notre relation ont été : écoute, réactivité, fiabilité, proactivité. En bref, une agence que l'on peut recommander sans réserve. Un grand Merci à toute l'équipe !”

Olivier Delamadeleine

CEO, Educalis

Aligner les équipes marketing & commerciales

Nous vous aidons à définir un accord de service, à unifier vos processus et à prioriser le traitement de vos leads. Éliminez les frictions entre vos équipes en les alignant autour d’un seul et même outil : Hubspot.

Intégration HubSpot CRM

Rationalisez vos processus, centralisez vos données et offrez une meilleure expérience à vos clients. Nous connectons vos outils du quotidien à HubSpot afin que l'échange des données soit fluide et automatique.

Personnalisation du CRM

Exploitez toute la puissance de HubSpot grâce à un paramétrage personnalisé de la plateforme selon vos besoins et vos objectifs. En mettant en place des vues personnalisées, vos équipes pourront adapter l'outil afin de visualiser en un coup d'œil les informations pertinentes pour leur activité.

Outils de conversion

Générez des leads qualifiés avec des outils d'emailing, des formulaires, des boutons d'appel à l'action... Suivez les activités des contacts sur votre site web et identifiez de nouveaux prospects

Guide conversationnel

Aiguillez vos équipes grâce à des guides conversationnels et des ressources pour qu'elles puissent se montrer proactives de manière autonome sur des sujets délicats.

Lead management

Gérez les informations de vos prospects dans une base de données centralisée. Suivez et segmentez vos leads, attribuez-leur un score, visualisez l'historique des interactions et optimisez les communications.

Rapport d'attribution

Analysez les performances de votre chemin de conversion. Si vous constatez que vous n'atteignez pas vos objectifs, approfondissez l'analyse pour identifier des leviers d'optimisation..

Données et reporting

Déterminez en un coup d'œil les actions qui vous apportent du chiffre d'affaires grâce à la création de tableaux de bord et reportings personnalisés selon vos objectifs !

Enquêtes de satisfaction client

Menez des enquêtes de satisfaction client pour évaluer le degré d'adéquation entre les attentes de vos clients et les produits, les services ou les expériences offerts. Appuyez-vous sur vos résultats pour en identifier les points forts et les points faibles.

Cas client "Sylob"

SITUATION

Sylob est une solution ERP de la société Forterro France.
Sylob souhaite mettre en place une stratégie d'acquisition scalable.

SOLUTION

L’enrichissement de la BDD et sa segmentation
Une stratégie de génération de leads basée sur les secteurs d’activité.
Le suivi des actions mises en place et optimisations.

Lire le cas client

Générez plus de chiffre d’affaires en alignant vos équipes avec HubSpot

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Prenez de meilleures décisions en exploitant le plein potentiel de vos données.