Cas client · Quanteo Group
Quanteo Group : migration Pardot vers HubSpot réussie
Pardot coûtait cher et se synchronisait mal avec Salesforce. Copernic a migré les actifs marketing de Quanteo Group dans HubSpot, connecté à Salesforce.
- Objectif 01. Synchroniser Salesforce et HubSpot, avec la redescente des informations.
- Objectif 02. Intégrer les actifs Pardot dans HubSpot.
Le projet
Marketing et ventes sur deux outils.
Un seul environnement de travail.
Quanteo Group, basé à Lannion, développe ses filiales Eco-Compteur et Quantaflow : comptage des piétons et des vélos, analyse des flux dans les centres commerciaux. Ses clients : municipalités, espaces naturels et centres commerciaux, avec une forte présence en Amérique du Nord.
Un outil complexe
Pardot demandait des compétences techniques variées, ce qui ralentissait les processus et la création de contenus marketing.
Un coût élevé
L’usage conjoint de Salesforce et de Pardot alourdissait les coûts opérationnels.
Une intégration limitée
La synchronisation entre Salesforce et Pardot imposait souvent des exports et des imports manuels.
Synchronisation et migration
Auditer, mapper, migrer.
Puis tout tester.
Copernic a mené la migration en étroite collaboration avec les équipes de Quanteo Group, de l’audit des actifs Pardot à la recette finale.
- Audit des données et des actifs Pardot : les champs à synchroniser et les actifs à migrer, identifiés un par un.
- Mapping des champs : les valeurs de propriétés des objets concernés, alignées entre Salesforce et HubSpot.
- Connecteur natif HubSpot pour la synchronisation avec Salesforce.
- Migration des actifs : formulaires, landing pages, pages de remerciement et workflows recréés dans HubSpot.
- Recette : tests de migration des données, tests fonctionnels et tests d’acceptation utilisateur.
Formation et accompagnement
Une équipe autonome.
Sur la grande majorité des sujets.
Un plan de migration
Des étapes claires et des échéances connues de tous, dès le départ.
Le changement expliqué
Une communication transparente sur les apports de HubSpot et les étapes de la migration, pour lever les résistances.
Des ateliers marketing
Des formations pour les utilisateurs finaux, pour une prise en main rapide.
Un support continu
Un support technique pendant et après la migration pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.
Ils en parlent
Le transfert s’est bien passé.
Leur équipe en témoigne.
Autonomes, aujourd’hui
« L’équipe est toujours disponible et très réactive. La mise en place et le transfert de nos éléments depuis Pardot vers HubSpot s’est super bien passé. Aujourd’hui nous sommes autonomes sur la grande majorité des sujets. Merci beaucoup pour l’aide et la disponibilité. »
Réactif, efficace et pédagogue
« Réactif, efficace et pédagogue ! Merci à toute l’équipe Copernic […] pour leur accompagnement tout au long du projet. »
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