L'équipe est toujours disponible et très réactive. La mise en place et le transfert de nos éléments depuis Pardot vers HubSpot s'est super bien passé. Aujourd'hui nous sommes autonomes sur la grande majorité des sujets. Merci beaucoup pour l'aide et la disponibilité.
Complexité de l'outil
Pardot est perçu comme un outil complexe nécessitant des compétences techniques variées, ce qui ralentit les processus et rend difficile la création de contenu marketing.
Coût élevé
Les frais liés à l'utilisation conjointe de Salesforce et Pardot augmentent les coûts opérationnels.
Intégration limitée
La synchronisation entre Salesforce et Pardot n'est pas optimale, nécessitant souvent des exportations et importations manuelles de données.
Synchronisation et migration :
- Audit des données & des assets pardot : Réalisation d'un audit complet des données/assets actuelles pour identifier les champs à synchroniser/les assets à migrer.
- Mapping des champs : Mapping des valeurs de propriétés des objets concernés entre Salesforce et HubSpot.
- Utilisation du connecteur natif : Utilisation du connecteur natif HubSpot pour une synchronisation fluide.
- Migration assets : Re-création des assets marketing (Formulaires, landing/thank you pages & workflows d’automatisation dans Hubspot
- Recettage : Validation des données synchronisées, assets migrés & des fonctionnalités via des tests approfondis (Data migration test, functional test & user acceptance test)
Formation et adoption des équipes :
- Ateliers de formation Marketing : Organisation d'ateliers de formation pour les utilisateurs finaux pour assurer une prise en main rapide.
- Support continu : Mise en place d'un support technique continu pendant et après la migration pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.
Accompagnement :
- Plan de migration : Élaboration d'un plan de migration détaillé avec des étapes claires et des échéances.
- Gestion du changement : Communication transparente avec les utilisateurs sur les avantages de HubSpot et sur les étapes de la migration pour réduire les résistances.
