HubSpot Sales Hub : structurez, accélérez et pilotez votre performance commerciale
Le Sales Hub de HubSpot vous permet d’automatiser vos process de vente, de suivre votre pipeline en temps réel et d’améliorer la productivité de vos équipes commerciales.
Copernic, agence Elite HubSpot, vous accompagne dans l’implémentation sur-mesure de ce CRM commercial puissant, adapté à vos enjeux business.











Le Sales Hub : découvrez comment transformer vos ventes
Le Sales Hub est le module CRM de HubSpot conçu pour les directions commerciales, les Sales Ops et les équipes de vente. Grâce à ses fonctionnalités intuitives et automatisées, il vous aide à structurer vos cycles de vente, à améliorer votre taux de transformation, et à fiabiliser vos prévisions commerciales.
Qu’est-ce que le Sales Hub de HubSpot ?
Le Sales Hub est l’un des cinq modules natifs de la suite HubSpot CRM. Conçu pour les commerciaux, les managers et les directions commerciales, il permet de :
Centralisation des données pour une vision client à 360°
Regroupez toutes les informations commerciales au même endroit : contacts, entreprises, échanges, documents, devis, tâches et opportunités sont accessibles en un clic, depuis une interface unique.
Automatisation des tâches pour libérer vos commerciaux
Libérez vos équipes des tâches répétitives. Le Sales Hub permet de créer des workflows intelligents pour automatiser relances, affectations de leads, notifications ou envois de documents.
Personnalisation des processus pour coller à votre organisation
Adaptez vos pipelines, séquences d’e-mails, propriétés de contact et rapports à vos propres processus de vente. HubSpot n’impose pas de cadre figé, il s’adapte à votre méthode commerciale.
Visualisation en temps réel de la performance commerciale
Suivez vos KPIs clés — taux de transformation, durée de cycle, CA prévisionnel — via des tableaux de bord dynamiques et personnalisés.
Adoption rapide grâce à une interface intuitive
Le Sales Hub séduit par sa simplicité et sa rapidité de prise en main. L’expérience utilisateur est au cœur du design, garantissant un taux d’adoption élevé dès les premières semaines.
Connexion fluide avec vos outils métiers existants
HubSpot s’intègre à vos outils du quotidien (messagerie, agenda, ERP, téléphonie, etc.) via des connecteurs natifs ou des intégrations sur mesure.
Les fonctionnalités clés de HubSpot Sales Hub
Pipelines de vente personnalisables
Créez des pipelines adaptés à vos cycles de vente, avec des étapes sur-mesure, des propriétés personnalisées et des règles d’automatisation à chaque phase.
Séquences d’e-mails automatisées
Programmez des relances commerciales automatisées, personnalisées selon chaque prospect, pour maintenir un contact régulier sans effort manuel.
Suivi des e-mails, documents et appels
Recevez des notifications en temps réel dès qu’un prospect ouvre un e-mail, clique sur un lien ou télécharge un document partagé. Mesurez l’intérêt réel de vos interlocuteurs.
Signature électronique intégrée
Faites signer vos devis, propositions commerciales ou contrats directement depuis HubSpot, grâce aux intégrations avec des outils comme HelloSign ou PandaDoc.
Prise de rendez-vous intelligente
Proposez des créneaux de rendez-vous synchronisés à votre agenda, sans aller-retour de mails. Le prospect choisit une plage horaire, le rendez-vous s’ajoute automatiquement.
Playbooks commerciaux
Créez des guides interactifs pour vos commerciaux directement intégrés aux fiches contacts, afin de standardiser les pitchs, les objections et les étapes clés.
Lead scoring et qualification automatique
Attribuez des scores à vos leads en fonction de leur comportement ou de leur profil, pour aider vos équipes à prioriser leurs efforts sur les meilleures opportunités.
Tableaux de bord et rapports personnalisés
Analysez les performances de votre force de vente grâce à des dashboards en temps réel : taux de conversion, CA signé, prévisionnel, activité par commercial…
Gestion des permissions et des équipes
Organisez vos utilisateurs par équipe, définissez des rôles, et contrôlez précisément qui accède à quoi (pipelines, contacts, rapports…). Idéal pour les structures multi-sites ou les forces de vente réparties.
“Nous sommes ravis de l’accompagnement de Copernic, et plus particulièrement de Charline, dans l’implémentation d’HubSpot au sein de notre groupe immobilier. Face à de nombreuses problématiques liées à des intégrations variées et des besoins spécifiques selon les services (transaction, commercial, marketing…), nous avons pu définir ensemble une roadmap claire et des objectifs précis. Cela nous a permis de progresser efficacement et de déployer l’outil pour une première partie de notre groupe. Les formations en présentiel ont également été très appréciées et ont grandement facilité la prise en main de la solution. Un grand merci à toute l’équipe, nous sommes impatients de poursuivre cette belle aventure ensemble.”

Le Sales Hub vous plaît ? Mettez-le au service de vos objectifs business.
Vous avez identifié les bénéfices concrets du Sales Hub. Il est temps de les activer dans votre organisation.
Copernic vous aide à le structurer selon votre cycle de vente, vos outils et vos équipes.

Maîtrisez chaque étape de votre transformation commerciale avec Copernic
L’adoption du Sales Hub ne se résume pas à une simple configuration. Pour que HubSpot devienne un véritable levier de performance commerciale, il doit être aligné avec vos processus métier, vos outils existants et vos équipes.
Chez Copernic, nous proposons un accompagnement complet, de l’audit stratégique à l’optimisation continue, pour garantir un déploiement efficace, durable et rentable.
Comprendre votre organisation pour mieux structurer votre CRM
Nous réalisons un diagnostic complet de vos processus de vente, outils actuels, pratiques internes et organisation commerciale.
Objectif : identifier les zones de blocage, les redondances et les leviers d’amélioration pour bâtir un Sales Hub pertinent et aligné.
Un Sales Hub configuré selon vos méthodes de vente
Nous paramétrons votre instance HubSpot de manière fine : pipelines, propriétés personnalisées, automatisations, modèles d’emails, documents, scoring, etc.
Objectif : créer un environnement CRM opérationnel, simple à utiliser et pensé pour vos utilisateurs.
Faire évoluer votre usage CRM avec un pilotage expert
Nous vous accompagnons dans le cadrage de la gouvernance CRM, la structuration des rôles, l’analyse des KPIs, la définition des workflows et l’évolution de vos usages.
Objectif : maximiser le retour sur investissement du Sales Hub dans la durée.
Connecter HubSpot à votre écosystème sans couture
Nous réalisons les intégrations nécessaires entre HubSpot et vos outils métiers (ERP, logiciels de devis, BI, agenda, boîte mail…), via connecteurs natifs, middleware ou développements spécifiques.
Objectif : éviter les silos, automatiser les flux et centraliser la donnée.
Transférer vos données en toute sécurité et sans perte
Nous gérons l’extraction, le nettoyage, la structuration et l’import de vos données CRM (contacts, entreprises, opportunités, historiques) dans HubSpot.
Objectif : repartir sur des bases saines, fiables et exploitables.
Favoriser l’adoption du CRM par des formations ciblées
Nous animons des sessions de formation sur-mesure, adaptées à chaque rôle (sales, managers, sales ops), avec des cas concrets et une approche pédagogique pragmatique.
Objectif : garantir une adoption rapide, durable et motivée du Sales Hub.
Notre accompagnement sur HubSpot Sales Hub
Copernic est partenaire Elite HubSpot, classé dans le top 10 mondial. Nous accompagnons depuis 9 ans des directions commerciales dans la mise en place d’un CRM performant, évolutif et réellement adopté par les équipes.
Audit et cartographie de votre cycle de vente
Identification des étapes, outils, acteurs et points de friction.
Configuration de votre environnement HubSpot
Création des pipelines, tâches, séquences, champs personnalisés, reporting.
Intégration avec vos outils existants
ERP, agenda, boîte mail, outils de prospection : HubSpot devient votre cockpit.
Formation de vos commerciaux et managers
Adaptée par rôle, avec un focus adoption et performance.
Déploiement et accompagnement post-lancement
Suivi de l’adoption, optimisations, KPIs, gouvernance.
Témoignages client : comment Copernic a transformé leur processus de vente
Notre accompagnement permet à nos clients d'améliorer leur productivité et offrir une expérience utilisateur plus engageante.
Nous avions de grands chantier à mener pour refondre nos processus opérationnels (Sales, Service Client, Support) et leur traduction dans un instance HubSpot à refondre totalement tout en assurant la continuité d'activité. Nous avons travaillé avec Mathilde qui a parfaitement su saisir nos enjeux, travailler en binôme avec notre équipe et s'adapter au contexte challengeant et mouvant de notre entreprise.

"L'équipe Copernic a dû cadrer et migrer notre CRM de Salesforce vers HubSpot en moins de 3 mois incompressibles, ce qui relève du tour de force. L'expertise de leurs équipes sur la migration de CRM vers HubSpot est indéniable ainsi que leur réactivité.

Gagnez en efficacité, en pilotage et en conversion
Un Sales Hub bien structuré, piloté par la donnée et augmenté par l’IA, peut faire décoller vos résultats commerciaux. On vous montre comment l’appliquer à votre cas.
Notre accompagnement : conseil, data et innovation au service de la performance commerciale
Chez Copernic, agence HubSpot depuis 9 ans, nous ne faisons pas que « déployer un outil ». Nous vous accompagnons de façon stratégique pour faire du HubSales Sales Hub un véritable levier de croissance et de structuration commerciale.
Notre approche se distingue par trois piliers forts :
Une expertise en Sales Ops pour structurer et faire grande votre organisation
Nous intervenons en amont du projet pour modéliser votre cycle de vente, structurer vos équipes, clarifier les rôles CRM et formaliser vos indicateurs de performance.
Nous vous aidons à professionnaliser votre approche commerciale, à harmoniser vos pratiques et à construire une gouvernance claire autour de l’outil.
Résultat : un Sales Hub aligné sur vos enjeux business, et un pilotage plus robuste de votre activité commerciale

Une approche centrée sur la data pour fiabiliser vos décisions
La donnée n’est utile que si elle est bien collectée, bien structurée et bien exploitée.
Nous mettons en place des tableaux de bord sur mesure, faisons le lien entre HubSpot et vos outils BI, et vous accompagnons dans la définition des bons KPIs commerciaux.
Résultat : des décisions plus rapides, des reporting fiables, et une vraie culture de la performance partagée par vos équipes.

L’intégration de l’intelligence artificielle au service de l’efficacité commerciale
Nous vous accompagnons dans l’identification et l’intégration des cas d’usage IA adaptés à votre contexte : scoring prédictif, assistants commerciaux, génération automatisée de contenus, suggestions intelligentes de relance, ou résumé d’échanges.
Résultat : un CRM augmenté, qui aide vos équipes à vendre mieux, plus vite et plus intelligemment.

Nous travaillons sur tous les logiciels de HubSpot
Sales Hub
Marketing Hub
Service Hub
Operations Hub
Commerce Hub
AI HubSpot
Nous proposons un accompagnement CRM complet
Depuis 9 ans, Copernic a capitalisé de larges connaissances et compétences autour de HubSpot et propose un large panel de services, depuis les audits, jusqu'à la formation de vos équipes. Depuis, nous avons développé de nombreuses verticales métiers dans différents de secteurs : l'immobilier, l'éducation, l'édition de logiciels SaaS, le e-commerce, l'industrie, la banque assurance...





Contactez-nous
FAQ – HubSpot Sales Hub
Le Sales Hub est le module commercial de HubSpot CRM. Il permet de structurer votre pipeline de vente, d’automatiser les relances, de suivre les opportunités en temps réel, et de piloter les performances de votre équipe commerciale grâce à des tableaux de bord personnalisés.
Il s’adresse aux TPE, PME, ETI et groupes qui souhaitent structurer leur démarche commerciale. Il convient aussi bien aux équipes sédentaires qu’aux commerciaux terrain ou aux organisations multisites, avec des besoins d’automatisation, de reporting ou de collaboration.
Le Sales Hub va plus loin qu’un CRM traditionnel : il intègre la gestion des pipelines, l’automatisation commerciale, la signature électronique, le tracking d’e-mails, la prise de rendez-vous en ligne et le reporting intégré. Le tout dans une interface moderne, pensée pour les utilisateurs.
Absolument. Le Sales Hub est conçu pour modéliser des cycles de vente complexes avec plusieurs parties prenantes, étapes multiples, gestion documentaire, scoring, playbooks commerciaux et reporting avancé. Il convient parfaitement aux environnements B2B.
Oui. HubSpot propose des centaines d’intégrations natives (ERP, outils de devis, messagerie, BI, etc.) et une API ouverte pour les connexions sur mesure. Chez Copernic, nous assurons l’intégration complète avec votre écosystème métier.
Cela dépend de la complexité de votre organisation. Un projet peut durer de quelques semaines (pour une équipe réduite) à plusieurs mois (dans le cadre d’une structuration globale, multisite ou multi-pipelines). Notre approche reste toujours agile et adaptée à vos priorités.
Oui. HubSpot propose trois niveaux de licences : Starter, Professional et Enterprise. Chacune offre des fonctionnalités et des capacités différentes, que nous vous aidons à choisir selon vos besoins métiers.