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HubSpot Data Hub (ex-Operations Hub) : automatisez, alignez, accélérez
Pilotez votre croissance en toute fluidité avec HubSpot Data Hub. Synchronisez vos données, automatisez vos workflows complexes et fiabilisez votre CRM HubSpot grâce à une solution taillée pour les équipes Revenue Operations.
Vos outils travaillent en silo.
Vos données, plus jamais.
Gagnez en efficacité opérationnelle grâce à un CRM enrichi par l’automatisation avancée, le nettoyage intelligent des données et la synchronisation bidirectionnelle des outils métier.
Qu’est-ce que le Data Hub de HubSpot ?
Le Data Hub de HubSpot est conçu pour transformer la manière dont les entreprises gèrent leurs opérations. Cet outil puissant permet une automatisation des processus avancée, une synchronisation des données en temps réel et une intégration de données fluide entre différentes plateformes. La force du Data Hub réside dans sa capacité à simplifier les processus opérationnels complexes et à centraliser les données, rendant ainsi les informations accessibles et actionnables à tous les niveaux de l'organisation. En incorporant des outils de gestion de workflows et des connecteurs de données avancés, le Data Hub offre une plateforme robuste pour la gestion de projet et la collaboration d'équipe.
Une solution complète pour des opérations commerciales fluides :
Synchronisation bidirectionnelle des données
Connectez vos outils métiers à HubSpot et synchronisez vos données automatiquement, en temps réel.
Automatisation avancée des workflows
Créez des scénarios complexes sans code pour automatiser les tâches transverses entre vos équipes.
Nettoyage intelligent des données
Évitez les doublons, standardisez les formats et fiabilisez vos bases de données sans effort.
Scripts personnalisés dans les workflows
Structurez et exploitez vos données complexes (abonnements, contrats, utilisateurs…) directement dans HubSpot.
Journalisation des données (Data Logging)
Bénéficiez d’un historique détaillé des modifications pour un meilleur suivi et audit des données.
Des données que l’on n’a plus à vérifier.
Libérez le potentiel de vos équipes grâce à un CRM opérationnel, propre et connecté.
Vos données circulent.
Vos équipes s’en servent.
Synchroniser vos outils ne suffit pas : le Data Hub structure, fiabilise et rend vos données exploitables par chaque équipe, du marketing aux opérations.
Data
Les particularités du Data Hub de HubSpot
Le Data Hub se distingue par sa plateforme d'opérations intégrée, qui supporte non seulement l'automatisation des tâches répétitives mais aussi offre des solutions pour une gestion de données client plus intelligente et sécurisée. La gestion d'interface et les règles d'automatisation personnalisables permettent aux entreprises de mettre en œuvre une stratégie opérationnelle qui aligne les technologies à leurs besoins spécifiques. Le Hub facilite également la mesure d'efficacité et la performance commerciale, grâce à des tableaux de bord analytiques et des rapports d'analyse détaillés, essentiels pour la planification stratégique et l'alignement des opérations.
Vos règles métier.
Automatisées dans HubSpot.
Audit, onboarding, intégration, formation… Copernic vous guide à chaque étape pour faire de votre CRM un vrai levier opérationnel.
Auditer · Think
Audit stratégique et technique
Audit de votre environnement CRM, de vos outils connectés et de la qualité de vos données. Irritants, flux à structurer et automatisations possibles sont cartographiés.
Connecter · Build
Onboarding et intégrations
Paramétrage des synchronisations (Data Sync), des objets, des workflows et des scripts avancés. Connexion de vos outils métier (ERP, comptabilité, support) via Data Sync, l’API HubSpot ou des intégrations sur mesure.
Piloter · Run
Formation et gouvernance
Formation de vos équipes opérationnelles à Data Hub, standardisation des formats de données et suivi de leur qualité dans la durée.
Auditer, connecter, migrer, former.
Chaque étape a son expert.
Identifiez les leviers d’optimisation de vos données et processus
Nous réalisons un audit approfondi de votre environnement CRM, de vos outils connectés et de la qualité de vos données. Cette phase permet d’identifier les irritants actuels, les opportunités d’automatisation, les flux de données à structurer et les processus à optimiser.
Nous cartographions votre stack technique, vos silos de données, vos dépendances métiers et posons les bases d’un projet structurant et orienté ROI.
Un démarrage encadré pour des résultats rapides et durables
Nous vous accompagnons dans la configuration initiale de Data Hub, en tenant compte de vos cas d’usage spécifiques : paramétrage des synchronisations (Data Sync), structure des objets, création des workflows automatiques, tableaux de données personnalisés, scripts avancés…
Notre objectif : rendre le Hub immédiatement opérationnel, sans complexité superflue, tout en posant une architecture évolutive.
Structurer votre architecture de données et vos workflows
Nos consultants vous aident à concevoir des processus métiers efficaces et automatisés grâce aux capacités de Data Hub : logique de gestion des leads, alerting automatisé, suivi contractuel, logique de synchronisation inter-systèmes, standardisation des formats de données…
Nous vous aidons à exploiter la puissance des scripts personnalisés (custom code actions), des Data Sets et de l’automatisation multi-équipes, avec une approche orientée gouvernance et pilotage.
Synchronisation bidirectionnelle, API, connecteurs sur-mesure
Data Hub permet de synchroniser en temps réel vos données entre HubSpot et vos autres outils (ERP, outils internes, outils comptables, solutions marketing, outils d’assistance, etc.).
Nous développons et configurons les connexions nécessaires, en tirant parti de Data Sync, de l’API HubSpot, ou via des intégrations custom.
Objectif : assurer la fiabilité, la cohérence et la fluidité de votre architecture data.
Repartir sur des bases saines, sans perte de données ni de logique métier
Que vous veniez de Salesforce, Pipedrive, Excel ou d’un système maison, nous assurons une migration complète, propre et documentée de vos données vers HubSpot.
Nous nettoyons, transformons et structurons vos bases de données pour une intégration optimale dans Data Hub, tout en reconstituant vos automatisations, triggers, règles de synchronisation et historiques si nécessaire.
Rendre vos équipes autonomes
Nous formons vos équipes opérationnelles (RevOps, Sales Ops, marketing, IT…) à la prise en main des fonctionnalités de Data Hub : création et gestion de workflows, gestion des données synchronisées, mise en œuvre de scripts personnalisés, nettoyage intelligent des données, création de tableaux de données.
Nos formations sont 100 % personnalisées et adaptables selon les niveaux de maturité, en présentiel ou à distance.
Saisie une fois,
juste partout.
Ils en parlent
Leurs données ont changé.
Ils en témoignent.
Un CRM remis au propre
« Le défi de nettoyer notre CRM et d'optimiser les propriétés synchronisées entre nos plateformes HubSpot et Salesforce ne serait pas mince affaire. […] Mark a su nous guider avec perspicacité, nous apportant des conseils avisés et adaptés à notre contexte spécifique. »
Un audit data qui trouve les failles
« Copernic nous a accompagnés dans l'optimisation de nos process commerciaux via HubSpot, et nous accompagne actuellement sur un audit data. Ils ont tout de suite pu trouver les failles de nos actions afin d'optimiser et convertir au mieux. »
Un travail rapide et professionnel
« Excellent experience with Copernic agency. They did a great work in record time, they are very professional and supportive. »
Faites défiler →
Les autres Hubs
Vos données servent tous vos Hubs.
Nous les connaissons tous.
130 certifications et 4 accréditations HubSpot : nos consultants maîtrisent chaque Hub et les font travailler ensemble.
FAQ – HubSpot Data Hub
Quelles sont les principales fonctionnalités du Data Hub ?
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Synchronisez et organisez les données client
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Automatisez tous les processus
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Structurez les données pour le reporting
En quoi les fonctionnalités d'automatisation du Data Hub diffèrent-elles de celles des autres produits HubSpot ?
Le Data Hub offre deux fonctionnalités d'automatisation uniques : l'automatisation programmable et l'automatisation de la qualité des données.
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L'automatisation programmable permet de créer des actions en JavaScript ou Python directement dans vos workflows HubSpot, rendant possible l'automatisation de processus commerciaux très avancés.
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L'automatisation de la qualité des données permet de nettoyer et standardiser vos données . Par exemple, vous pouvez mettre la première lettre des noms en majuscule ou corriger des propriétés de date. Cela assure une cohérence des données et améliore l'expérience client.
Mon entreprise utilise déjà un système de CRM. Peut-on l'intégrer avec le Data Hub ?
Oui, bien sûr. HubSpot propose une intégration native avec Salesforce accessible avec les versions Pro et Enterprise de tous les logiciels HubSpot.
Le Data Hub peut-il me permettre de construire des tableaux de bord et rapports ?
Le Data Hub vous facilite la création de rapports précis et fiables. Grâce aux ensembles de données personnalisables, aux rapports en temps réel et au partage de données, accédez rapidement aux informations pertinentes et prenez des décisions éclairées.
Pour aller plus loin
Une base fiable. Des équipes qui avancent.
Depuis plus de 10 ans, Copernic a capitalisé de larges connaissances et compétences autour de HubSpot et propose un large panel de services, depuis les audits, jusqu'à la formation de vos équipes. Depuis, nous avons développé de nombreuses verticales métiers dans différents de secteurs : l'immobilier, l'éducation, l'édition de logiciels SaaS, le e-commerce, l'industrie, la banque assurance...