Augmentez vos revenus et accélérez votre croissance

Accroître l'acquisition de nouveaux clients

Augmenter la fidélisation et la rétention client

Améliorer l'exécution opérationnelle

Accélérez l'acquisition de nouveaux clients

Nous vous accompagnons sur le développement de votre pipeline et sur l'atteinte de vos objectifs financiers en alignant les ventes et le marketing. Nous mettons en place HubSpot, plateforme de gestion des leads pour déployer stratégiquement du contenu, engager le dialogue avec vos prospects et suivre leur parcours tout au long de l'entonnoir de vente.

Atteignez vos objectifs en prenant des décisions basées sur les données.

Augmentez la fidélité et rétention de vos clients

Nous vous aidons à augmenter la fidélité et la rétention de vos clients. Nous mettons en place des outils performants pour que vos équipes puissent offrir un support efficace et disponible, créant ainsi une excellente relation avec vos clients.

La satisfaction client va vous permettre d'augmenter la vente croisée et la vente incitative de produits et de services, et mesurer le succès de ces initiatives.

Améliorez l'exécution opérationnelle

Nous vous aidons à améliorer votre marketing et vos opérations grâce à notre gestion des données, notre expertise en matière de ventes et d'optimisation des processus.

Nous rendons votre entreprise plus efficace - en économisant du temps et de l'argent grâce à une segmentation claire, un ciblage précis, des rapports plus rapides et des décisions plus transparentes.

“Nous avions besoin, pour développer notre service, d'un accompagnement complet. C'est ce que nous avons trouvé avec Copernic. De la création des campagnes, à la mise en place technique sur la plateforme HubSpot jusqu'à la réalisation des bilans et des optimisations des campagnes. Tout y est ! Merci à la team.”

Marjorie F.

Chargé de communication, RenovAction

“Un accompagnement sur mesure et professionnel. Bravo à Copernic et à toute sa team qui a fait un excellent travail pour notre Groupe 😉”

Dounya V.

Responsable marketing et relations publiques, Groupe Roberta

“Je suis ravi de l'implémentation du CRM par l'équipe de Copernic. En quelques jours nous avons eu accès à un environnement configuré selon nos besoins, accompagné d'un atelier de prise en main des outils et une palanquée de tutoriels très fonctionnels. Les échanges sont limpides et réactifs, tout comme le support. Merci !”

Maxime V.

CEO, BePlayerOne

Aligner les équipes marketing & commerciales

Les entreprises veulent générer plus de prospects et conclure plus d'affaires avec HubSpot Marketing et Sales. Nous vous aiderons à y parvenir en alignant vos équipes autour d'un seul et même outil : Hubspot

Outil d'automatisation complet

Nous vous aidons à automatiser vos processus commerciaux. Avec le marketing automation, nous automatisons le lead nurturing afin de vous permettre de consacrer plus de temps à la conclusion de ventes grâce aux séquences et aux workflows.

Enquête de satisfaction client

Grâce aux outils de gestion du feedback de HubSpot, vous pouvez créer et envoyer des enquêtes de satisfaction client, suivre les indicateurs clés de performance et améliorer votre connaissance client à partir d'une seule et même plateforme.

Reporting

Créez des tableaux de bord et des rapports personnalisés pour évaluer les performances de votre équipe. Suivez les indicateurs clés de performance pour identifier les domaines à améliorer.

Sales automation

Les outils d'automatisation des ventes offrent une série de fonctionnalités pour simplifier et rationaliser votre processus de vente, notamment des flux de travail qui automatisent l'attribution des listes et la création des tâches, et des séquences qui simplifient le suivi des leads.

Marketing automation

Automatisez vos processus marketing et vente. De la maturation à la qualification des leads, en passant par l'attribution et la personnalisation, attirez et retenez les bons prospects au bon moment.

Chatbot

Maximisez l'engagement avec vos prospects en répondant à leurs questions au moment où ils visitent votre site. Les chatbots posent les bonnes questions afin de hiérarchiser et d'acheminer automatiquement vos prospects vers une assistance plus efficace.

Service client omnicanal

Donnez à votre équipe de service client les moyens d'offrir un meilleur service client omnicanal. Accédez aux données en direct et aux informations sur les clients en temps réel pour fournir une assistance plus personnalisée à chaque point de contact.

Outil de ticketing

Gérez les tickets de service client à partir d'une boîte de réception partagée. Organisez votre équipe, hiérarchisez les demandes et optimisez l'efficacité du support client. Collaborez avec d'autres départements pour résoudre les problèmes rapidement, efficacement et en collaboration.

Copernic est HubSpot Elite Partner

Plus de 500 clients nous font confiance.

Depuis plus de 10 ans, Copernic accompagne les entreprises dans la structuration, l’intégration et la transformation de leur CRM HubSpot.

Nous connectons HubSpot à l’ensemble de votre écosystème (ERP, finance, e-commerce, téléphonie, marketing, service client) pour garantir une data fiable et une vision unifiée de votre activité.

Présents dans des secteurs exigeants comme l’éducation, l’immobilier, le SaaS, l’industrie et la banque-assurance, nous combinons conseil, data, RevOps et intelligence artificielle pour structurer vos processus, automatiser vos opérations et piloter votre performance.

👉 Résultat : un CRM adopté, aligné avec vos équipes et conçu pour générer une croissance mesurable.