Votre site tourne sous WordPress, mais vous voulez profiter des formulaires, du chat, du suivi des visiteurs et du marketing automation de HubSpot ? Pas besoin de tout reconstruire. L'intégration HubSpot WordPress relie votre site au CRM en quelques minutes grâce au plugin officiel. Voici comment l'installer en 2026, ce qu'il permet et quand il vaut mieux envisager de passer au CMS de HubSpot.
HubSpot et WordPress : pourquoi les associer ?
WordPress est le CMS le plus utilisé au monde : souple, riche en thèmes et en extensions. HubSpot est un CRM qui centralise vos contacts et automatise votre marketing. Associés, ils permettent de garder votre site WordPress tout en transformant chaque visite en donnée exploitable : qui est venu, quelles pages il a vues, quel formulaire il a rempli.
C'est l'une des intégrations HubSpot les plus courantes.
Plugin HubSpot WordPress : les prérequis
- Un site WordPress auto-hébergé (WordPress.org) ou une offre WordPress.com qui autorise les extensions.
- Un accès administrateur au site WordPress.
- Un thème qui appelle la fonction wp_footer (c'est le cas de la quasi-totalité des thèmes récents).
- Un compte HubSpot, même gratuit.
Installer le plugin HubSpot sur WordPress en 5 étapes
- Connectez-vous au tableau de bord WordPress en tant qu'administrateur.
- Allez dans Extensions puis Ajouter.
- Recherchez HubSpot (extension officielle « HubSpot : CRM, email marketing, chat, formulaires et analytics »), installez-la puis activez-la.
- Cliquez sur le menu HubSpot apparu à gauche et connectez-vous à votre compte HubSpot (ou créez-en un).
- Choisissez le compte HubSpot à associer et validez.
Le code de suivi HubSpot est alors installé automatiquement sur toutes vos pages. Pour changer de compte HubSpot plus tard, ouvrez les paramètres de l'extension et cliquez sur Déconnecter.
Ce que permet l'intégration HubSpot WordPress
Des formulaires et pop-ups reliés au CRM
Créez des formulaires et des pop-ups depuis WordPress, ou synchronisez ceux de vos extensions existantes (Contact Form 7, Gravity Forms, Elementor). Chaque soumission crée ou met à jour un contact dans HubSpot, avec sa source.
Le chat en direct et les chatbots
Ajoutez le chat HubSpot sur votre site pour discuter avec vos visiteurs en temps réel. Les conversations arrivent dans la boîte de réception HubSpot et sont rattachées à la fiche du contact. Un chatbot peut qualifier les visiteurs ou prendre des rendez-vous en dehors des heures ouvrées.
Le suivi des visiteurs et les analytics
Le code de suivi enregistre les pages vues par chaque contact. Vos commerciaux savent quel prospect revient sur la page tarifs, et le tableau de bord de l'extension affiche les performances de vos pages et de vos formulaires.
L'emailing et le marketing automation
Les contacts captés sur WordPress alimentent vos segments HubSpot. Vous pouvez leur envoyer des newsletters, des emails de bienvenue et des séquences de nurturing automatisées.
Les landing pages et les réunions
Les landing pages se créent dans HubSpot (Marketing Hub) et s'articulent avec votre site WordPress. L'outil de prise de rendez-vous HubSpot s'intègre aussi sur vos pages pour laisser les prospects réserver un créneau directement.
WordPress avec HubSpot ou HubSpot Content Hub : que choisir ?
Le plugin suffit si votre site WordPress vous convient et que votre besoin principal est de capter et suivre des leads. En revanche, le passage au Content Hub de HubSpot (ex CMS Hub) devient intéressant quand :
- vous voulez personnaliser les pages selon le profil du visiteur (contenu intelligent) ;
- la maintenance des extensions, des mises à jour et de la sécurité WordPress vous coûte du temps ;
- vous voulez que le marketing modifie le site sans dépendre d'un développeur ;
- vous souhaitez un reporting unique, du premier clic jusqu'au chiffre d'affaires.
Nous comparons les deux plateformes en détail dans notre article HubSpot CMS ou WordPress.
FAQ
Le plugin HubSpot pour WordPress est-il gratuit ?
Oui. L'extension est gratuite et fonctionne avec le CRM gratuit de HubSpot. Certaines fonctions avancées dépendent de votre abonnement HubSpot.
Le plugin ralentit-il le site ?
L'impact est faible : il ajoute un script de suivi et, si vous les activez, le chat et les pop-ups. Testez la vitesse de vos pages après installation.
Peut-on garder ses formulaires WordPress existants ?
Oui. HubSpot peut capter les soumissions de la plupart des formulaires WordPress sans les reconstruire.
