Vous voulez télécharger HubSpot sur votre téléphone ou votre ordinateur ? HubSpot est d'abord une plateforme en ligne : il n'y a rien à installer pour l'utiliser sur ordinateur, il suffit de se connecter sur app.hubspot.com. En revanche, l'application mobile HubSpot et l'application de bureau méritent d'être installées pour gagner en réactivité. Ce guide 2026 vous explique quoi télécharger, où, et ce que l'app permet de faire.
HubSpot télécharger : quelles versions existent ?
- La version web (app.hubspot.com) : c'est l'outil complet, accessible depuis n'importe quel navigateur, sans installation.
- L'application mobile HubSpot : gratuite, disponible sur l'App Store (iPhone, iPad) et sur Google Play (Android).
- L'application de bureau : HubSpot propose une application pour Windows et Mac qui donne accès à la plateforme dans une fenêtre dédiée, avec ses notifications.
- Les extensions : l'extension HubSpot Sales pour Chrome (Gmail) et le complément pour Outlook, qui relient votre messagerie au CRM.
Comment télécharger l'application HubSpot sur mobile
- Ouvrez l'App Store ou Google Play et recherchez « HubSpot ».
- Installez l'application éditée par HubSpot, Inc.
- Connectez-vous avec vos identifiants habituels (ou via Google ou Microsoft si c'est votre mode de connexion).
- Si vous avez accès à plusieurs comptes HubSpot, choisissez le bon portail.
- Activez les notifications pour être prévenu des nouvelles conversations, des tâches et des ouvertures d'emails.
L'application est gratuite : elle reprend les droits et les licences de votre compte HubSpot.
Ce que permet l'app HubSpot sur mobile
Répondre aux conversations et passer des appels
L'app HubSpot permet de répondre aux conversations (chat, emails de la boîte partagée) et de passer des appels depuis la fiche du contact. En déplacement, vous gardez le fil avec vos clients et prospects, et chaque échange est enregistré dans le CRM.
Gérer les contacts et leurs propriétés
Depuis l'application, vous accédez à l'ensemble de vos contacts, entreprises et transactions. Vous pouvez :
- créer ou modifier un contact ou une entreprise ;
- mettre à jour les propriétés (email, téléphone, statut) ;
- associer un contact à une transaction ;
- ajouter une note ou une pièce jointe ;
- envoyer un email, un message ou lancer un appel.
Le scan de cartes de visite crée un contact en photographiant simplement la carte, très pratique en salon.
Créer rapidement des tâches de suivi
L'onglet Tâches est directement accessible depuis le menu. Vous créez une tâche en quelques secondes, consultez celles du jour et celles à venir, et les triez par priorité ou par échéance. Les notes peuvent être dictées au micro. Toutes les actions sont synchronisées avec la version web : plus besoin de faire le point à chaque retour au bureau.
Suivre l'activité et les tableaux de bord
Le flux d'activité affiche les emails ouverts, les pages vues, les formulaires soumis et les réunions à venir. Vous pouvez aussi consulter vos tableaux de bord pour suivre vos performances marketing et commerciales sans ouvrir votre ordinateur.
Mettre à jour les transactions
Après un rendez-vous, vous mettez à jour l'étape de la transaction, le montant ou la date de clôture en temps réel. Le pipeline reste juste et les prévisions fiables.
L'IA dans l'application
Les fonctions d'IA de HubSpot sont aussi disponibles sur mobile : résumé d'une fiche contact avant un rendez-vous, aide à la rédaction d'un email, prise de notes assistée.
HubSpot application : bonnes pratiques de déploiement
- Définissez les droits : l'application reprend les permissions de l'utilisateur, vérifiez-les avant de la déployer à toute l'équipe.
- Activez la double authentification pour sécuriser l'accès depuis les téléphones.
- Formez les commerciaux terrain aux gestes clés : créer une note, mettre à jour une transaction, scanner une carte.
L'application ne vaut que par la qualité du CRM qui est derrière. Pour découvrir l'ensemble de la plateforme, consultez notre page CRM HubSpot et notre présentation du Sales Hub. Si votre équipe débute, une formation HubSpot accélère l'adoption.
FAQ
L'application HubSpot est-elle gratuite ?
Oui. Le téléchargement est gratuit, et l'application donne accès aux fonctions prévues par votre abonnement HubSpot.
Faut-il télécharger HubSpot pour l'utiliser sur ordinateur ?
Non. HubSpot fonctionne dans le navigateur. L'application de bureau est facultative.
Peut-on utiliser l'app HubSpot hors connexion ?
L'application a besoin d'une connexion pour synchroniser les données. Certaines informations récemment consultées restent visibles, mais les modifications se synchronisent au retour du réseau.
